Перейти до основного вмісту

Оновлення Технічних вимог до МІС (ТВ-37)​

Редакція ТВ-37 (наказ НСЗУ № 138 від 20.03.2026 про внесення змін до наказу НСЗУ від 04.11.2025 № 826). Національна служба здоров'я України оновила Технічні вимоги до електронної медичної інформаційної системи (МІС) для її підключення до центральної бази даних електронної системи охорони здоров'я (ЕСОЗ).

Зміст​

  1. Доступ до персональних даних пацієнта
  2. Медичне обладнання
  3. Декларації ПМД
  4. Пацієнти та законні представники
  5. Е-рецепти та медичні програми
  6. Деактивація працівників
  7. Перевірка верифікації працівника перед діями в ЕСОЗ
  8. Інші зміни ТВ-37
  9. Рекомендації для користувачів

1 Доступ до персональних даних пацієнта​

Відеоінструкція: робота з персональними даними пацієнта

Ключова зміна релізу. До цього моменту МІС давала змогу отримати доступ лише до медичних даних пацієнта (ЕМЗ, направлення тощо). Тепер додається окремий, самостійний вид доступу — до персональних (анкетних) даних пацієнта.

1.1 У чому суть зміни​

Персональні дані — це не медична інформація, а анкетні відомості про пацієнта: ПІБ, дата народження, документи, адреса, контактні дані, екстрений контакт та дані законних представників.

З'являється окрема процедура запиту й підтвердження доступу саме до цього блоку даних — за принципом запит → підтвердження пацієнтом → перегляд протягом строку дії дозволу, що вже використовується для доступу до медичних даних, але як окремий, самостійний вид доступу.

1.2 Хто може скористатися​

  • Створити запит на доступ до персональних даних пацієнта можуть користувачі з роллю ЛІКАР, СПЕЦІАЛІСТ та АСИСТЕНТ.
  • Переглянути персональні дані після отримання дозволу можуть користувачі з роллю ЛІКАР та СПЕЦІАЛІСТ.

1.3 Як це працює покроково​

  1. Користувач створює запит на доступ до персональних даних конкретного (ідентифікованого) пацієнта. Рівень доступу автоматично встановлюється як на читання — змінити чи розширити його не можна.
  2. Якщо у пацієнта метод автентифікації Одноразовий код (OTP) або Через іншу особу, користувач підтверджує надання доступу кодом, який надходить на телефон, вказаний у методі автентифікації пацієнта (або його законного представника).
  3. Якщо у пацієнта метод автентифікації Через документи, підтвердження МІС виконує автоматично, без додаткових дій користувача чи пацієнта.
  4. Якщо код підтвердження не надійшов пацієнту, користувач може одноразово запросити повторне надсилання SMS.
  5. Після отримання дозволу, протягом усього строку його дії, користувач може переглядати персональні дані пацієнта та повторно використовувати їх у межах поточного процесу (наприклад, під час заповнення форми), не подаючи запит повторно.
  6. Після завершення строку дії дозволу перегляд раніше отриманих персональних даних стає недоступним — потрібен новий дозвіл від пацієнта чи законного представника.

1.4 Які саме дані стають доступні​

Після отримання дозволу МІС надає доступ до таких відомостей про пацієнта:

  • Основні анкетні дані — ПІБ, дата народження, місце народження, стать, електронна адреса, РНОКПП (або позначка про відмову від РНОКПП).
  • Документи, що посвідчують особу — тип, номер, ким і коли видано, термін дії.
  • Адреса реєстрації / проживання — країна, область, район, населений пункт, вулиця, номер будинку та квартири, поштовий індекс.
  • Контактні телефони пацієнта.
  • Дані екстреного контакту — ПІБ та телефон особи для зв'язку в екстреному випадку.
  • Дані законних представників (за наявності) — тип відносин, ПІБ, дата народження, документи, документи, що підтверджують повноваження представника, контактні дані та пріоритетний спосіб зв'язку.

1.5 Що ще змінюється в перегляді доступів​

  • У деталях перегляду доступу (як до медичних, так і до персональних даних) тепер відображаються:
    • ресурс, до якого надано доступ;
    • отримувач доступу;
    • термін дії;
    • автор доступу;
    • рівень доступу;
    • статус доступу.
  • Додано можливість створення доступу на е-Направлення (ЕН) — раніше такої можливості не було.
  • Уточнено відображення методу автентифікації (тип методу, назва, замаскований номер телефону) при створенні доступу для недієздатного пацієнта та пацієнта з методом автентифікації через іншу особу.
інформація

Детальну покрокову інструкцію з ілюстраціями викладено на сторінці Отримання доступу до персональних даних пацієнта.

2 Медичне обладнання​

2.1 Обмеження доступу для ролі Кадри​

На вимогу НСЗУ з ролі КАДРИ прибрано доступ до розділу Медичне обладнання.

  • Розділ Медичне обладнання повністю зникає з інтерфейсу для користувачів з роллю КАДРИ.
  • Створювати, оновлювати обладнання, змінювати його статус чи статус доступності, а також переглядати перелік і деталі обладнання можуть лише користувачі з ролями КЕРІВНИК ЗАКЛАДУ та АДМІН.
  • Забезпечено права ролей КЕРІВНИК ЗАКЛАДУ і АДМІН на створення обладнання.

2.2 Ієрархія обладнання (батьківське та дочірнє)​

У формі створення медичного обладнання з'явилося нове поле Ідентифікатор батьківського обладнання — випадаючий список, що заповнюється з переліку вже зареєстрованого обладнання.

  • Дозволяє позначити, що одна одиниця обладнання є складовою частиною (дочірнім елементом) іншої — наприклад, окремі датчики або модулі апарату штучної вентиляції легень.
  • Поле не обов'язкове і заповнюється лише за потреби відобразити таку залежність.

2.3 Попередження при зміні статусу доступності батьківського обладнання​

Якщо обладнання, для якого змінюється статус доступності, має зареєстровані дочірні записи, МІС попереджає користувача перед виконанням дії.

  • З'являється інформаційне вікно «Увага! Це обладнання має зареєстровані дочірні записи» зі списком пов'язаного обладнання.
  • Кнопка Змінити статус стає доступною лише після того, як користувач натисне Продовжити або Скасувати у діалозі попередження.
  • Додано в інтерфейс кнопку зміни статусу доступності обладнання для ролей КЕРІВНИК ЗАКЛАДУ, АДМІН, ЛІКАР, СПЕЦІАЛІСТ, АСИСТЕНТ, ЛАБОРАНТ.

3 Декларації ПМД​

3.1 Перегляд декларацій деактивованих працівників​

Користувачі з ролями КЕРІВНИК ЗАКЛАДУ та АДМІН закладів первинної медичної допомоги (ПМД) отримують можливість переглядати декларації, укладені з будь-яким лікарем закладу — як з тим, хто продовжує працювати, так і з деактивованим, незалежно від причини й статусу деактивації.

У переліку декларацій відображаються:

  • назва підрозділу, посада та ПІБ працівника;
  • номер і статус декларації;
  • дати початку / закінчення дії;
  • причина зміни статусу;
  • ПІБ і дата народження пацієнта.

4 Пацієнти та законні представники​

  • Додано можливість перегляду всіх зв'язків із законними представниками пацієнта — як активних, так і неактивних, з можливістю фільтрації записів.
  • Розширено права ролі АСИСТЕНТ: асистент тепер може підписати заявку на реєстрацію пацієнта нарівні з ЛІКАР та СПЕЦІАЛІСТ, а також оновлювати методи автентифікації пацієнта.
  • Виправлено вимогу щодо поля дійсний до для посвідки на постійне проживання — тепер це поле обов'язкове лише для документів, виданих 01.06.2018 або пізніше.

5 Е-рецепти та медичні програми​

5.1 Відображення пацієнту ціни ліків у рецептах (Національний каталог цін)​

У друкованій формі рецепта та у відповіді на запит деталей рецепта пацієнт може перейти на сайт Національного каталогу цін, щоб побачити орієнтовну вартість препарату.

  • На друкованій формі рецепта з'являється QR-код, що веде на сторінку каталогу цін для конкретного рецепта.
  • Додано новий метод отримання посилання на каталог цін, доступний як лікарям, так і фармацевтам, — його можна викликати одразу після підписання е-рецепта, окремо від друку.
  • Для коректної роботи посилань довідники лікарських форм та назв міжнародних непатентованих найменувань (МНН) у МІС приведено у відповідність до Державного реєстру лікарських засобів (ДРЛЗ).

5.2 Розділення спеціальностей у налаштуваннях медичних програм​

Параметр дозволених спеціальностей для медичних програм розділено на два окремих:

  • один — для виписки е-рецептів / е-запитів;

  • інший — для створення призначень плану лікування.

  • Реалізовано перевірку відповідності спеціальності працівника налаштуванням медичної програми ще на боці МІС — до звернення в ЕСОЗ, що усуває неінформативну помилку.

  • Додано автоматичне оновлення налаштувань медичної програми у МІС при отриманні помилки невідповідності налаштувань під час створення е-рецепта чи е-запиту.

6 Деактивація працівників​

Змінено логіку деактивації працівника в ЕСОЗ, щоб розділити випадок реального звільнення та випадок деактивації помилково створеного запису, а також дати змогу вказувати фактичну дату припинення роботи. Це стосується насамперед КАДРІВ та КЕРІВНИКІВ ЗАКЛАДУ, які виконують деактивацію.

  • Замість єдиного статусу звільнено тепер потрібно обирати один із трьох:
    • Припинено — реальне звільнення чи переведення на іншу посаду;
    • Внесений помилково — якщо запис створено помилково;
    • Автоматично деактивовано — встановлюється системою автоматично при реорганізації всього закладу.
  • При виборі статусу Припинено користувач з роллю КАДРИ / КЕРІВНИК ЗАКЛАДУ самостійно вказує фактичну дату завершення роботи працівника, а не покладається на автоматичну поточну дату.
  • Раніше створені записи зі статусом звільнено залишаються без змін — на історичні дані це не впливає.
  • Після встановлення нового статусу запис про працівника блокується від подальших змін; якщо деактивовано лікаря, усі його чинні декларації автоматично припиняють дію.

7 Перевірка верифікації працівника перед діями в ЕСОЗ​

Довідково

Технічна зміна, важлива для стабільної роботи МІС, але непомітна для більшості користувачів — стосується лише випадків, коли дані працівника не пройшли верифікацію.

  • Реалізовано єдину перевірку статусу верифікації працівника, яка виконується автоматично перед кожним зверненням МІС до ЕСОЗ (адміністративний модуль, медичне обладнання, декларації, план лікування, медичні події, е-запити на медичні вироби, середній медичний персонал, ролі працівників).
  • Якщо працівник має статус Не верифікований, операція не виконується, а користувач бачить повідомлення з рекомендацією звернутися до кадрів або керівника закладу для перевірки актуальності персональних даних.
  • Для працівників, чиї дані вже верифіковані (переважна більшість користувачів), ця зміна не впливає на роботу і залишається непомітною.

8 Інші зміни ТВ-37​

8.1 Реорганізація закладів​

Функціонал стосується обмеженого кола користувачів — лише закладів ПМД, що безпосередньо беруть участь у реорганізації (приєднання/злиття, поділ, ліквідація без правонаступника).

  • Користувачі з ролями КЕРІВНИК ЗАКЛАДУ та АДМІН закладу-правонаступника після завершення реорганізації можуть авторизуватися в реорганізованому закладі, отримати перелік його працівників (зареєстрованих і деактивованих, незалежно від статусу) та декларації, укладені з ними.
  • Перед початком реорганізації керівник закладу-правонаступника має заздалегідь зареєструвати в МІС записи про працівників реорганізованого закладу, які братимуть у ній участь, — інакше їхні декларації буде автоматично припинено під час реорганізації.
  • Декларації переносяться автоматично лише за наявності встановленої відповідності лікар і підрозділ реорганізованого закладу → лікар і підрозділ закладу-правонаступника; якщо такої відповідності немає, декларацію потрібно буде укласти повторно.

8.2 Управління працівниками та їх ролями​

Вимоги до управління працівниками НМП об'єднано в єдиний розділ, а управління ролями працівників винесено в окремий процес.

  • Єдиний процес реєстрації, оновлення, перегляду та деактивації записів про працівників — з детальнішим переліком полів (освіта, кваліфікація, спеціальність, науковий ступінь тощо).
  • Заблоковано зміну ключових даних працівника після реєстрації (РНОКПП, дата народження, дата початку роботи, тип працівника, посада, основна спеціальність) — усунено можливість обійти це обмеження через розділ е-Здоров'я.
  • Додано попереджувальне повідомлення про неверифікований паспорт ДМС з уточненим текстом; виправлено відображення статусу нового працівника — тепер коректно показується Новий замість Невідомий.
  • Реалізовано можливість для користувачів з роллю КЕРІВНИК ЗАКЛАДУ, КАДРИ, АДМІН підтвердити або спростувати факт смерті працівника.
  • Окремий процес управління ролями працівників: створення ролі (з перевіркою на дублікати активних ролей і відповідність спеціальності послузі), перегляд переліку та деталей ролей, деактивація ролі з підтвердженням.
  • Термінологію Співробітник замінено на Працівник у розділах управління доступами, запитах на доступ та в основних даних пацієнта (поле Співробітник, що створив картку перейменовано на Працівник).

9 Рекомендації для користувачів​

  • Заздалегідь перевірте розподіл ролей КАДРИ у вашому закладі — з релізом КАДРИ втратить доступ до розділу Медичне обладнання.
  • Ознайомте лікарів з новою процедурою доступу до персональних даних (розділ 1) — вона відрізняється від звичного доступу до медичних даних. Актуальна інструкція доступна на порталі: Отримання доступу до персональних даних пацієнта.
  • Ознайомте кадри та керівників закладу з новою статусною моделлю деактивації працівника (розділ 6) і новим порядком вказання дати звільнення.
  • Якщо заклад планує реорганізацію, заздалегідь зареєструйте в закладі-правонаступнику всіх працівників, які братимуть у ній участь (розділ 8.1).